人生的修行需要不一样的底色
文/吴新颖
2010年,高志宏和丈夫徐智明决定二次创业,做细分电商网站—快书包网站。
创业初期,摆在他们面前的困难很多,网站需要重新建设,店里需要备货,要建配送队伍,要建后台客服,要有采购及营销团队……需要做的事情太多了,而资金显然是紧张的。经过讨论,夫妻二人达成共识,由高志宏来将网站建起来。因为,他们请不起专业技术人员来开发新网站,只好花几千块买了一个。而那时,距网站上线仅有三个月时间。
那天,高志宏默默地找出一个崭新的笔记本,郑重地在上面写下承诺,快书包,我的新开始。
高志宏是个纯文科生,本科毕业于北大中文系,后来在传媒大学广告专业攻读硕士、博士,接手网站前她仅有的网站经验就是1998年和2001年曾用Frontpage做过两个十几页的小网站。临危受命,高志宏不服输的劲头上来了。网站刚买下来,要做的事情很多,要设置服务器、装修店面、编辑内容,一切刚刚启动,而她,只有三个月。接过服务器的账号、密码,高志宏开始了闭关修炼。她将自己关在屋子里,决定啃下这个难咬的面包。
真正做起来,才知道这里面有多少门道。面对一个个专业术语,高志宏头疼了,傻眼了,但她逼着自己看下去。不会登录远程桌面,这没什么,可以百度查一下。数据库怎么设置呢?也没什么,网上一搜索,居然有成套的教程。HTML是什么,也不会,没关系,网上居然有W3Cschool这样网站建设课程的网站!那段时间,高志宏嘴里心里,想的做的都是关于网站建设方面的事情。
三个月时间,难题一大堆,状况一萝筐,高志宏一个个将问题记下来,在网络上挨个搜索解决方案,并加入了几个网络建站方面的群,在群里向别人请教专业问题。当然,也遇到过怎么也解决不了的问题,无比沮丧的时候,高志宏就想起在美国的一个闺蜜,此闺蜜和她同专业,却在美国从事IT方面的工作,而且都是做技术方面的工作。高志宏想,跟人家一比,我这个小网站算什么。
就这样,高志宏自己给自己打气,漫长而又短暂的三个月,她终于熬过来了,快书包网站正式上线了。虽然它还存在这样或那样的问题,但总算可以访问了。网站建好了,高志宏又开始兼任客服、后台等职,并硬着头皮担任网站的技术人员,每天忙得不可开交。
之后的三年中,快书包网站曾遭到顾客的各种吐槽,以及关于网站体验不愉快的抱怨,高志宏总是耐心的回对方一个笑脸,并谦虚地表示她们会根据顾客的意见改进网站功能,并希望大家多提宝贵意见。在心里,她却很不好意思告诉对方这个网站是她从零建立起来的。每天,她很早起床挂在线上,等待客人来访,对每一个客人,高志宏都耐心回答,她真诚的服务为网站赢得了不少回头客。同时,高志宏继续学习网站建站知识,一点点完善网站。担任技术人员,她一直如履薄冰。
慢慢的,快书包网站在互联网上站稳了脚跟。它提供全新的“一小时送货”和“限时送”、“定时送”配送服务,店里的图书都是精挑细选的畅销书,价格优惠适中,因此,网站的访问量日趋增加,每天的成交量也稳步上升。
2013年,快书包网站获得了新浪微博基金的投资,建立了自己的研发团队,还拥有了完全自主开发的新版网站系统。那天,高志宏看着工程师将网站的域名指向新的服务器IP,20分钟后,解析生效,新网站运行成功了!她露出了欣慰的笑容,三年了,她终于可以卸下技术人员这一职务了。
回想这三年的路,高志宏感慨万千,她说:“生活就是一场修行,而坚持到底让这场修行有了不一样的底色。很多时候,我都告诉自己,再坚持一下,也许下一刻就会成功了。”
是的,高志宏的坚持,为她的人生修行,增添了更美好的底色。
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