管理学家德鲁克在他95年的生涯中写了40本书和上千篇文章，没有一个人像他那样对整个学术界、商界、政府、非赢利组织有那么大的影响力。德鲁克在不同行业领域中都有丰富的管理思想和理念。20世纪最大的企业家和管理者杰克·韦尔奇最著名的“不是第一，就

上个周末，是许多球迷的伤心时分。阿根廷、英格兰、巴西，这3支拥有无数支持者的球队黯然离开了德国。那么，是什么因素使这3支夺标大热门提前打道回府了呢？俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝。阿根廷、英格兰和巴西的队伍中拥有数量众多的顶级球星，论单

付老板喜欢开会，大会套小会，开起会来云山雾照，没完没了。虽然卸下了文山的包袱，但却又钻进了会海的“怪圈”。有时一场会基本上从早晨一上班就开始开，一直开到夕阳西下，甚至开到凌晨一两点钟。付老板喜欢讲话，属于那种特别能讲的一类人，而且基本上是脱

《道德经》第五十七章：以正治国，以奇用兵，以无事取天下。吾何以知其然哉？以此：天下多忌讳，而民弥贫；人多利器，国家滋昏；人多伎巧，奇物滋起；法令滋彰，盗贼多有。故圣人云：我无为，而民自化；我好静，而民自正；我无事，而民自富；我无欲，而民自朴

很多中高层管理者都有这样的烦恼：老板吹毛求疵，一汇报就发火；下属不服管理，一批评就跳高。归根结底，是因为他们对企业管理还没登堂入室。管理其实很简单，一是做人和管人，一是做事和管事。只要掌握好做人之度，运用好管人之术，你就会发现，管理不过如此

“小王，你到我办公室来一趟！”销售部经理“啪”的一声挂了电话，让刚刚和同事还有说有笑的小王一下子心惊胆战，硬着头皮走进了经理办公室。“你这个月的销售成绩怎么这么差啊？你看看人家小邓，刚来两个月的工夫业绩就飚到本月第一名。你以为我能让你拿

很多人刚当领导，不知道如何提高自己的领导力，在下属面前不知道如何树威立信。有些人甚至被下属整的焦头烂额，都是因为不懂管理的方法。其实，管理很简单，学会这六个成语，你会豁然开朗。一：徙木立信立信商鞅推行新法前，担心百姓不信，于是

世界杯的舞台绚烂而残酷，总有一些伟大的球队将提前离去。北京时间7月1日凌晨，世界杯1/4决赛首场角逐在柏林奥林匹克球场打响。德国在120分钟里1：1逼平阿根廷，并在点球大战中4：2晋级。最后战胜阿根廷队，顺利闯入四强。可是在点球大战结束之后

想做老大，你就必须要具备下面四项基本的能力，这些能力才能让你的思维打开，才能让你领着兄弟们一起打拼，对照一下，看看你现在具备了几项能力呢。【1】让普通人变铁的能力我们是不是经常会发现，那些老板身边总会有很多非常铁

有一个宰相妻子非常重视儿子的前途，她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读书，要有礼貌，要讲信用，要忠于国君等。而宰相却是早上离开家去上朝，晚上回来则看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说：“你别只顾你的公事和看书本，你也该好好地管教管教你的儿子啊!”这

如何判断一个人是否具备管理能力呢?具备下面这项技能的领导值得你跟随。看一个人是否具有抓住工作重点的能力，是否有明确的工作思路。抓重点是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征，抓住事物的根本、问题的关键，并确定工作重心

现在,但凡有抱负、有追求的企业领导都在努力设法提高自己各方面的素质,方法不外乎读书、看报、总结、与同事和朋友交流、到大学读MBA等。但这样是否就能提高其自身技能和素质呢？我认为十有八九不能。因为他们忽视了一个重要的问题，那就是他们赖以提高自

不想成为将军的士兵不是一个好士兵，不想成为卓越领导者的员工也很难成为一个受人尊敬的员工。下面8条建议从高管实际出发，助你成为一名出色的未来领导者。01主动参与我们也许无法事先准确估计一个项目的挑战性。有些人往往也不愿意尝试未曾得到验证的想

企业管理者常犯的三十六项错误，这些错误是：一、授权不够、授权不明确。二、权责不明、职责不分。三、多头管理、越级指挥。四、踢皮球——推卸责任。五、死爱面子。六、不能容忍部属的错误。七、把建议当作是批评。八、自认

在美国麻省Amherst学院进行一项很有意思的实验。试验人员用很多铁圈将一个小南瓜整个箍住，以观察当南瓜逐渐地长大时，对这个铁圈产生压力有多大。最初他们估计南瓜最大能够承受大约五百磅的压力。在实验的第一个月，南瓜承受了五百磅的压力；实验

通用电器前总裁杰克。韦尔奇在任职期间，曾大声呼吁：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧。”如果说10年前我们还不明白韦尔奇话的含义，那么今天我们重温这句警世之言，多少应该能感到其中的分量和教益。在国内外市场已经竞争到白热化、众多中国企业已经进入成

在国际化征途中，“文化差异”正日渐成为中国民营企业领导者的一个难题。除了业务整合外，民企领导者又面临着如何理解跨文化合作伙伴的行为和管理模式及其背后的深层文化因素。“优秀的民企领导者需要具备跨文化智商(CQ)才能成功地适应不同国家、地域、组

华盛顿大学商学院公司治理和人力资源终身教授有一年夏天回国探亲，正好我父母家的空调坏了。他们打电话给生产空调的厂家，当天下午维修工就来了。我父母又是倒茶，又是端水果，前前后后，完工之后还给了他打的的钱以表谢意。分析一下我父母对维修工如

许多中小型成长企业往往有这样的怪现象，企业内几乎每个人都很忙，但就是整体效率低下，原因何在？流程不完善流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查企业的流程是否合理，是否简洁和高效。先要检查流程系统本身。组成企业的流

有不重视人力资源管理的CEO吗？几乎没有。会有不重视人力资源部和人力资源总监(CHO)的CEO吗？举手的HR居多。重视人力资源管理的CEO为什么会忽视CHO？看起来相互矛盾，但在目前的诸多中国企业，这种情况确实存在。“做什么

“有超过50%的公司在全球性经营或者说为海外客户服务方面的准备并不是很充分。”埃森哲战略服务和供应链管理全球合伙人PatByrne在接受《第一财经日报》专访时说。PatByrne认为，这些企业在全球性经营和为海外客户服务方面碰到的困难包

网建以客户经理为中心开展工作，要求烟草公司的管理者授予客户经理一定的权限，以确保客户经理给广大零售户提供高质量的有效服务。然而，授权并非易事。授权实际上就是提倡分权、反对集权，可烟草公司的管理风格一向奉行威权主义：员工仅仅做管理者吩咐的事，

InBillGatesBookforhighschoolandcollegegraduates,thereisalistof11thingstheydidnotlearninschool.Inhisbook,BillGatestalksab

据一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示，92％的企业没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构方面，仅有42％的企业有自己的培训部门;在培训制度方面,64％的企业声称有自己的培训制度,但是,经座谈和深访发现，几乎所有的企业承认自己的培训制

步调不一致、个人抵制变革、文化因素等都有可能妨碍战略的执行沃顿商学院管理学教授劳伦斯·G·海宾纳克认为，作为MBA教育的结果，接受过MBA训练的经理人往往擅长就一个计划进行决策，但是他们对如何执行这个计划，则知之甚少。"我们大部分MBA