全球化正在变为一种趋势,对领导力提出了新的挑战。全球化背景下的经理人应该怎么做?日前,雷鸟国际工商管理学院院长AngelCabrera博士在举办于上海的2004年度雷鸟全球校友会上、世界著名演说家欧斯·吉尼斯在中国CEO俱乐部成立二周年纪念会上,都不约而同地对此命题发表看法。具有55年历史位于美国亚利桑那州的雷鸟国际工商管理学院被《美国新闻及世界报道》连续9年评为国际商务研究生教育第一名,《华尔街日报》MBA雇主调查中也4次将它排为全球商务教育第一名。雷鸟的课程设置有商业知识、国际管理和语言三大板块,有别于其它商学院,其思想是:经理人应该具备在全球范围经商的能力,不但必须具备商务知识,了解商务的错综复杂性,还要懂得其它国家的风俗习惯,能够用当地语言跟不同文化的人进行交流。欧斯·吉尼斯是《吉尼斯世界纪录》发起人的家族成员,还是著名作家、社会学家,发表了二十多本著作,参加了白宫等美国重要部门重大问题的讨论并提出了许多独到见解。
AngelCabrera博士:全球化要求21世纪的世界商业领袖变成政治家+创业者+社会活动家+谈判人+教练。首先,他(她)能像政治家如美国国务卿鲍威尔那样具有全球思维、系统的观点,具备经济和政治及社会问题方面的知识,善于沟通,可以管理好跨文化的问题;他(她)也应该学创业者如维珍集团董事长理查德·布兰森,具有创造价值的本领,有长远目光、独特的商业见地,有主动性和创造性,是创新的推动者和积极的改革者;他(她)还须是好的谈判者,就像联合国秘书长安南那样,为权益人做好管理,对外建立联盟,建立伙伴关系;他(她)还应是社会活动家,就像诺贝尔和平奖得主特里萨嬷嬷那样,有社会责任感,做社会进步的使者;最后,他(她)还应该向教练学习,就像NBA的哈里斯,会招募、发展人才,培养员工敬业精神,创造独特的工作环境,让人才发挥作用。