假如有效性是人类的一种天赋，就像音乐天赋和绘画天赋一样，那事情可就糟了，因为天才总是少之又少。于是我们不得不及早发掘潜在的有效性人士，训练他们，以发挥他们的才干。
我认识许多有效的管理者，他们脾气不同、能力不同；他们所做的事不同，做事的方法不同；他们的个性、知识和志趣，也各不相同。但他们都有一项共同点：人人都具有做“对的事情”的能力，都有能发挥有效性的共同习惯。反之，一个人如果没有这套有效性的习惯，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多出色的想像力和多丰富的知识，他必是一位缺乏有效性的管理者。
有效性是一种后天的习惯，是一种实务的综合。既然是一种习惯，便是可以学会的，而且必须靠学习才能获得。
记得小时候，我的钢琴老师告诉我：“你弹莫扎特的曲子时，也许不可能像钢琴家施纳贝尔演奏得那样好，但是并没有理由说，你不必像施纳贝尔那样练习音阶。”回想起来，我的钢琴老师显然少说了一句：最伟大的钢琴家，如果不肯辛勤演练，也一定无法演奏好莫扎特的曲子。
管理者有效性的五要素
下列五项主要的习惯，是成为一位有效的管理者必须养成的心智习惯：
1.有效的管理者知道他们的时间花在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，善用有限的时间。
2.有效的管理者重视实际贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”
