三星成长经：企业规模越大遇到的困难也越大

《中国经营报》：三星从上世纪90年代后期开始，从一个不入流的企业，在不到10年的时间里发展成为一个世界一流的企业，你认为让三星快速成长的原因是什么？

　　尹忠龙：首先三星时刻都有危机意识，而且我们开展未来导向的经营战略，实行技术挂帅的经营，而且还非常重视人才。

　　除此之外，三星非常重视快速应对环境的变化，从1993年提出“新经营”理念开始，三星把公司的所有组织和性质转变为新的模式，以应付未来新的变化，尤其是1997年韩国国内出现了金融风暴之后，我们大胆地开展了提高公司竞争力的结构调整和革新活动。

　　第二我们采用集中与选择的方式，我们认为未来不能获得很大收益的，我们把它大胆丢弃，然后选择可创造高利益的业务。金融风暴之前韩国和东南亚的各国是追求量的发展，忽略质的发展，因此我们就面临了一些危机。

　　三星早期一直致力于规模的发展，因此在遇上金融风暴时陷入了很大困境，除了三星之外，韩国很多企业的情况也差不多。三星的结构调整完成之后，我们针对未来数码时代做出了积极的准备，把我们的业务结构加以调整。

　　《中国经营报》：任何调整和变革都是不容易的，当时三星是怎么做到的呢？

　　尹忠龙：结构调整是非常困难的一个过程，用语言难以形容。当时我们结构调整的时候，我们主要是从两个方面来推行，一个是短期的，另外一方面是长期的。短期主要是提高竞争能力，主要减少生产成本。为此，我们把大量的人员都解雇了，减少了大量费用，还有在库存和债券方面做了大量的工作。

　　《中国经营报》：在结构调整的过程中，哪方面的调整是最难的？

　　尹忠龙：裁员是最难做到的，我们同甘共苦的同事，让他们离开公司是很难做到的。降低成本也是很难做的，我们把成本减少了30％。建立这种未来长期的战略，把公司的资源再次分配，重新调整。因为，未来有不确定性，所以我们决策方面也有很大的困难。