eBay持续增长 企业文化就是快速变化

关于eBay和网络的未来，关于网络公司CEO应具备的基本素质，关于企业文化，惠特曼说……

　　GE：2000年的时候eBay的收入只有4.3亿美元，但是您承诺，5年内收益达到30亿美元，结果只用四年就达到了，这使eBay成为历史上成长最快的企业。现在eBay还保持着每年10亿美元的收入增长，这太惊人了。你有没有想过，这种速度能够保持多久？什么情况下，eBay会遇到增长瓶颈？

　　惠特曼：eBay之所以能够保持这么长时间的持续增长，是因为我们建立了一个全新的平台，它通过互联网使买卖双方联系起来，建立了一个好的合作模式。而我们正在全球建立这个平台。另外一点，我们介入的产品领域非常多。

　　从公司角度来说，我们三到六个月就会发生一次新的转变。对于eBay未来的五到十年，非常关键的一点，就是我们一定要持续保持这种活力：保持灵敏的变化和行动，包括更快地作出决策，有更新的产品，更快地进入到市场。市场在不断的变化，我们要适应这个市场，也必须随之变化。

　　GE：不停的尝试和快速修改，是你为eBay铸造的企业文化。但似乎这是因为你是个女CEO，你的管理方式是不停地鼓励和影响身边的人，如果eBay的CEO是男性，会不会一切就不一样了？

　　惠特曼：这个可能是对的。鼓励人创新，承认错误，都是我的个性的一部分，也有可能是由于我是女性的原因。

　　GE：在网络界，尤其是在中国的网络公司，很多CEO都是男性，您对他们有什么建议？

　　惠特曼：管理企业可以有不同的管理方式和技巧。基本要素是，领袖必须清楚自己的长处和短处，自己的局限是什么，同时找到和不断激励出色的管理团队。另外，无论如何制定公司的战略，其核心都是满足顾客的需要。最后一点，很多公司从互联网泡沫中得到的教训是，最终你必须赢利。

　　GE：过去几年间eBay进行了很多收购，怎么把eBay这种快速变化的企业文化复制到创业公司中去？