江苏农信：“大集中”托起“大服务”

数据大集中其实不是新鲜事，四大国有银行和各商业银行早已实现了省级乃至全国范围的大集中，有的甚至宣称已步入“后大集中”时代。但对于32000多家农村信用联社来说，数据大集中却是极具挑战的话题，因为各地信用联社基本上是自营发展，网点又分散于广大农村，且大部分是小额贷款客户，业务模式繁杂，想把这样的网点整合到一个平台上，难度远非其它金融系统可比。

　　作为全国农信改革的试点单位，江苏省农村信用社联合社（简称江苏农信）是继福建之后，在全国农信系统中第二家实现省级数据大集中的单位。江苏农信科技处副处长傅晓三介绍，江苏农信拥有75家县级信用联社、3000多家网点，网点数量居全省同行之首，加之此前缺乏市级范围内集中的基础（这一点不同于福建），直接实施省级数据大集中的工程，其难度更大。

　　记者问身兼江苏农信计算中心副主任的傅晓三：此次大集中有没有动用行政手段，傅摇头说没有，这种事靠行政命令也做不好。况且，农信实行的是二级法人和股份制，这种机制决定了县级农信拥有经营自主权，省联社的主要功能是管理、指导、协调与服务，并不直接干预他们的经营。我们这个计算中心是全省信用联社共同投资建的，只负责对县一级联社的业务数据进行集中管理。

　　既要集中，又要尊重各个主体的自主权和经营特色，江苏农信的“大集中”是如何破解这个难题的？傅的回答是以服务为宗旨，“只要让各网点感觉到，你的‘大集中’是为他服务的，而不是去管他束缚他，事情就能够办成。”

　　谈及具体做法，傅说既然是“服务”，就要充分照顾到服务对象原有的业务需要和特色，在大集中的前提下让系统有尽可能大的适应性。譬如苏中地区农信系统有个“一本通”业务，一个存折既可以存取款又可以进行小额农贷，很受农民欢迎，我们的大集中就保留了这种模式。这使基层信用联社感到“大集中”之后自己的业务并没有倒退，对其他地区开展多样服务也是一个借鉴。