短信网址：电子商务营销从头到脚的革命

短信网址，即移动互联网上用自然语言注册的网址，是利用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用而建立的寻址方式，跟互联网上流行的"域名"基本上是一个概念，都是企业在不同网络上的身份特征。例如，某企业注册了"礼品"的短信网址，那么只要客户输入"礼品"信息发送到统一号码，就会自动进入该企业产品信息页面。这跟我们在IE浏览器的地址栏输入"新浪"就会进入新浪公司网站是一个道理。

　　革命：短信网址的诞生

　　如果中国的1000多万家中小企业，能够使用短信网址，利用移动网的进行电子商务活动，那将是一个怎样庞大的电子商务市场？

　　有专业人士分析，"短信网址"也许就是将目前仅服务于1亿互联网民的电子商务扩展到服务于4亿手机用户的移动电子商务的那个手段，随着"短信网址"的迅猛发展，电子商务必将迎来黄金发展时机，同时也带来电子商务营销方式的一种变革。

　　商务：从固定转向移动

　　传统电子商务，最早是通过打电话、发传真等形式进行；以电脑为终端的互联网发展起来后，电子商务开始面向大约1亿的互联网网民提供服务，经过几年发展现在的企业一般都有了自己的网址和网页；而随着手机和PDA等移动通讯终端的出现，以短信网址为代表的移动互联网开始崭露头角，传统电子商务逐渐开始向移动电子商务转型。

　　移动电子商务，指的是客户可以利用手机、PDA这样的移动通讯终端来实现今天在互联网平台上进行的电子商务交易，客户将能够通过这个系统获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。

　　据SurfControl公司公布的调查结果显示，企业用电子邮件收发业务函电的比例最高达93％。其中，简短邮件及通知类邮件（200～500字以内）占所有企业电子邮件的比例最高为63％，200字以下的企业电子邮件比例最高为34％。而在面向大量客户的情况下，企业通常试图选择通过简短邮件覆盖最广泛的客户群体。显然，最高信息容量可达70个汉字的短信，完全可以在一定程度上替代"简短邮件"。