企业信息化一定要BPR吗？

现在国内出现一种风气，一提企业信息化，就是大型的ERP软件，而一提ERP，就必须BPR（企业流程重组），否则ERP没有效果，企业信息化也做不好。BPR指什么，企业信息化必须BPR吗？企业信息化是一个时间很长的过程，需要在信息化一开始就进行BPR吗？

　　我认为并不是这样，我一直反对实施ERP前必须进行BPR，很好引起业内人士的赞同，但我一直坚持。而企业信息化必须BPR，我更是强烈反对。我的原因是：

　　一、企业信息化是一个渐进的过程。这个过程的目的是通过计算机技术以及其他先进技术的实施，促进企业管理现代化和管理水平的提高。而在这个过程前期，企业的计算机应用水平很低，企业上下对信息化能给企业带来的效益没有了解，对信息化对原有工作的冲击没有了解，这个时候，他们最需要掌握的是计算机应用能给他们带来什么显著的变化，这些变化不是多了一个游戏工具，多了一个聊天方式，多了一个消磨时间的东西，而是对他们工作的变化，让他们写的报告更漂亮，设计的图纸周期更短，修改更容易，以及对数据的分析让他们可以更好地诊断企业，等等。在这个时期，应该是鼓励使用，鼓励功能开发，鼓励员工自学习的阶段，更多的是鼓励员工使用、熟悉新技术，让员工自己发现可给他工作带来的好处。这个时候并不需要BPR，可能自发的、持续的改进比被动的BPR能起到的效果更好。

　　二、BPR专家并不是对企业业务最熟悉的人。这是显而易见的，由一个外行或相对外行，出台的方案，一般都趋于理想化，如果再没有得到企业上下的认同的话，很难实施，因此这样的BPR成功率不可能高。

　　三、企业领导和员工并不具备BPR的新的业务流程所需要的管理思想。因此通过信息化的过程逐步提高企业信息化应用水平和企业的管理水平，在达到一定程度后，再对企业流程进行大的改动，难度要小得多，也比较容易成功。

　　四、BPR对企业带来的好处有两个：一是流程更科学、效率更高；二是节约人力资本。而我国的人员调整是非常困难的，在BPR实施过程中需要岗位变动的员工怎样做工作，是个难题？而富裕人员，怎么淘汰，更是一个非常大的问题。但解决不了这两个问题，这些人员将利用各种关系抵触BPR的实施，导致BPR的实施不得而终。