彩电是一个相对成熟的行业,目前已形成7家对峙的局面,各厂家多已初步完成了品牌建设工作,而品牌在终端的拉动力被各品牌强大的宣传造势弱化,此时人海战术在终端的销售拉动尤为显著,能否建立一支相对稳定的临促队伍成为厂家在节假日,双休日决胜终端的关键。本文将从临促的招聘、培训、管理、常用战术等方面来论述临促队伍的建立与管理。
一、 招聘
结合临时促销在终端的工作角色,笔者在各在中专院校招聘临时促销时,一般以下遵循以下同个原则:
①仪容端庄、有亲和力 临时促销派驻各商场后,其主要在商场客流主通道上进行促销,其在某种程度上是厂家在促销现场的形象代言人,仪容端庄,有亲和力的临时促销,更能吸引过往客流的眼球。
②声音洪亮、口齿伶俐 由于临时促销在散发传单的过程中,需要喊出促销口号,品牌口号,迎宾口号等促销信息,如:“欢迎光临XX彩电”“XX买彩电送微波炉”等,临时促销的声音也是促销信息传播的一种途径,因此在招聘过程中应注意挑选那些声音洪亮,口齿伶俐的人员。
③落落大方 举止大方的临时促销更易吸引消费者的注意力及好感,比如说在同等情况下,过往消费者总是选择举止大方的临时促销进行询问。
④条理清楚、反应灵敏的临时促销人员能够提高活动现场的促销效率,当过往消费者向临时促销人员问起促销活动具体事宜时,尤其是那些说话条理性好,动作反应灵敏的临时促销人员更易博取消费者的好感。
⑤吃苦耐劳 临时促销人员在活动现场出活动时,一天八个小时绝大部分时间是在重复进行几个简单的动作,如喊宣传口号,发放传单等,有的宣传是在户外进行,条件恶劣,但是过往人流又多,在这种情况下,临时促销能否吃苦耐劳是直接决定户外宣传活动的有效性的关键因素。
⑥富有上进心 很多公司对终端人才的培养是从临时促销抓起的,那些富有上进心的临时促销人员,容易引起用人单位的注意并将其做为终端的后备人员储蓄起来并重点培养。