７大方向失忆症：揭名牌失踪的根源

[专题]谁制造了“消失的名牌”?

　　在企业成长的过程中，由于浮躁不安和急于求成，从而患上了方向失忆症：不知道企业的未来在哪里，不知道品牌的未来在哪里。

　　众里寻她千百度，蓦然回首，伊人却在，灯火阑珊处。

　　这是一些曾经风光无限的名牌的真实处境。由昔日媒体吹捧、消费者恩宠、政府器重、同行眼红的明珠，成了寂寞的怨妇。

　　一句英国谚语是这样说的：对于一艘没有方向的航船，哪个方向的风都是逆风。的确如此，如果企业在茫茫商海里迷失了方向，就会经受不住狂风巨浪，从而手忙脚乱，惊惶失措，最后触礁沉没。

　　为什么会有如此巨大的反差？根源是在企业成长的过程中，由于浮躁不安和急于求成，从而患上了方向失忆症：不知道企业的未来在哪里，不知道品牌的未来在哪里。

　　企业一旦患上方向失忆症，就会有如下症状：

　　１．眼：只认得钱。

　　票子数得越欢，死得越难看。忘了企业发展的基石，以回款为惟一的考核依据，而不去对市场精耕细作。

　　１９９３年，旭日升率先推出“冰茶”概念，并在全国地毯式布点，建立起４８个营销公司、２００多个营销分公司，形成了遍地开花的“旭日升”营销网络，同时配合密集的广告轰炸。１９９８年旭日升的销售额达到３０亿元，在茶饮料市场上独领风骚。

　　但旭日升在绩效考核上，是以回款论英雄，而忽视了对市场的深度开发和管理。于是，各分公司经理为了配合企业的考核，私自和经销商达成“君子协议”：只要你答应回款，我就向公司要政策，给你最优惠的返利条件。

　　分公司的经理、业务员也根本不管市场上的分销、铺货和监督，而是住进经销商包的酒店，除了催款和“大胆”承诺之外，就是和经销商一起欺骗企业。

　　由于市场缺乏有效的管理，２００１年，在康师傅、统一、可口可乐“岚风”、娃哈哈等“冰红茶”、“冰绿茶”的围追堵截中，旭日升在“越升越高”的歌声中坠落。