微创：用“新鲜人”和用人“新鲜”

章凌上海微创软件有限公司成立于3年前，由美国微软有限公司和上海市政府共同投资组建。作为IT领域内的新兴企业，上海微创对人才和用人有非常独到的见解。人事经理Nina介绍：“如果说微创在人力资源管理上有什么特别之处，那就是我们给大学生提供大量的机会。”当别的企业都用经验这道槛把大学生拒之门外，微创为什么反而敞开大门欢迎？微创自有不同的看法。

　　用人：“实习生上手更快”

　　作为“上海市十佳见习基地”之一，微创至今已接纳实习生近500人。目前在公司实习的大学生大概就有近100人。“微创提供在校学生很多机会去了解企业的运作以及职业信息，如某个岗位到底做什么，有什么技能素质要求。实习帮助他们从学生过渡到职业人。”容纳如此大量的实习生，对微创来说压力不小。“大学生的实习时间长短不一。有时候，花人力物力刚刚培养他能做点事，他就走了，我们又得重新调度人手。这对业务多少会有影响。”但是，微创一直坚持广收实习生。一方面为回馈社会，“大学生求职难，很大程度上是对职业不了解。实习为他们提供了积累经验的机会，培养了职业化的基本素质，更让他们对企业和工作有清楚的认识，以便调整求职方向。例如有的女生本来对销售非常感兴趣，但实习以后就发现适应不了那样的强度和压力。”另一方面也为选拔人才。

　　“微创每年都会招聘近百名应届大学生。大部分都有在微创实习的经历。”Nina在微创多年的人力资源管理和招聘经验证明，实习过的大学生各方面优势明显，“他们更具稳定性，上手更快，对企业认同感更强。”实习给双方磨合的时间，可以减少正式上岗后大家的心理落差。“否则学生可能会说，原来是这样，和想象的完全不同；企业会想，还期望他能怎样，做事也不过如此！双方都失望。”当别的企业都用经验这道槛把大学生拒之门外，微创为什么反而敞开大门欢迎？Nina说：“成熟型企业希望进一个人，立马出效益，自然要有经验的人。而微创属于年轻的企业，我们希望招进来的人能和企业共同成长。相对而言，大学生更富有活力，做事有激情，可塑性又非常强，更适合微创。”凡事有利有弊。Nina坦言：“成熟的人才因为马上能产出效益，往往会在物质上有比较高比较多的要求，而微创希望把这些钱投到更多的员工培训、福利等方面。”招聘应届大学生，公司会花费较大的精力、较多的财力去培养他们，而效益产出则较慢，也就是养成期会比较长。但经过这样的培养和长时间融合，员工对企业会有非常高的认同。Nina举例道：“微创不会简单地因为员工业绩考核的指标中有几个没达标就淘汰他，更多的是帮助他分析原因找差距，不断改进。所以，员工与企业间会有很多感情上的联系，而不单单是雇佣关系。”所以，微创的用人理念就是：大量招聘“新鲜人”，关注企业的未来发展。“微创期望他们能有点创业的精神，把公司的发展当作自己的事。在公司壮大的同时，他们自己也在成长，并得到发展机会。我们现在管理层都比较年轻，有不少中层管理就是当年大学毕业进入微创一点点成长起来的。公司也很愿意给青年人更多的机会和上升空间。”