IBM《2005全球人力资本研究报告》六大建议

在快速变化的市场环境中，亚太特别是中国的企业面临怎样的人力资源方面的挑战？这些公司关注的是人力成本还是人力资本？为什么会出现既人满为患又人才奇缺的局面？市场并未成熟而人力资源管理却必须按照成熟市场的状况发展，原因何在？IBM对全球超过300位人力资源总监进行了一次调查研究，其中，特别根据地区差异，对中国的现状进行了深刻的剖析，近日，IBM发布《2005全球人力资本研究报告》，对上述问题进行了盘点。

　　亚太企业重人员发展

　　39%的亚太地区公司能够前瞻性地调整其人力资本以适应业务发展。而这个数字在欧洲是21%，北美是29%；亚太地区35%的人力资本主管把人力资本管理作为首要任务，而北美是12%，欧洲为10%。此外，82%的亚太地区人力资本主管们最重视的是基于绩效的薪酬系统。

　　BillFarrell是IBM亚太区业务咨询服务部人力资本管理的合伙人，他指出：“在去年，我们发现，当CEO们尝试进入新的市场时，往往缺乏具有创新精神和灵活反应能力的员工。今年的研究显示，CEO在发展自己的人员方面取得了长足的进步。”数据表明，大约40%的员工认为在职业发展上，他们达到了个人目标。

　　研究发现，雄心勃勃的高成长本地公司会寻求在生命周期的早期引入人力资本架构，以使自己的组织结构跟上成长速度，并保持绩效；

　　比较成熟而急待复兴的跨国企业会使自己的组织结构本地化，以更灵活地适应市场环境；

　　大型国有企业组织更加具有灵活性，以保护自己免遭竞争者的冲击。

　　IBM在这份报告中明确指出了培养人才和主要财务收益之间存在直接联系。从全世界范围看，那些正对80%以上的管理层人员实行发展培训计划的企业，其收益率要比其他企业高出近3倍。而在亚太地区，每三个公司中就有两家表示对人才管理给予强烈关注，并将人员评测嵌入到高管层的薪酬计划中，这个比例远远高于其他地区。