从“智猪博弈”看团队建设

团队建设一直是企业人力资源管理的关键一环，其意义不仅仅局限于员工关系的管理、企业文化的建立等，还有更重要的是高绩效激励的实现，其实现理念可以通过“唐僧团队”的故事得意证实。然而，又有这样一篇文章“智猪博弈”，让我们意识到团队建设远不只是一个口号，还需要我们投入更多的重视来引导团队绩效的实现。

　　在博弈论经济学中，“智猪博弈”是一个著名的例子。假设猪圈里有一头大猪、一头小猪。猪圈的一头有猪食槽，另一头安装着控制猪食供应的按钮，按一下按钮会有一定单位的猪食进槽。如果是小猪按动按钮，则大猪会在小猪到达食槽前把食物全部吃光，如果是大猪按动按钮，则大猪到达食槽时只能和小猪抢食剩下的一些残羹冷炙。既然小猪劳动不得食，则小猪不会主动按钮，而大猪为了生存，尽管只能吃到一部分，还是会选择劳动（按钮）。那么，在两头猪都有智慧的前提下，最终结果是小猪选择等待。

　　在企业团队建设中，如同“智猪博弈”的事情时有发生，通常叫做“搭顺风车”现象。因为，通常对团队的绩效激励来源于团队的集体绩效，那么弱者（小猪）主动劳动，可能换来的集体绩效的提高非常有限，并不能得到额外的奖励，那么弱者就会选择等待。而强者（大猪）为了得到额外的奖励只能选择主动劳动来提高集体绩效，而所得的绩效奖励又不得不与弱者共同分配。

　　一、团队建设应与目标管理相结合

　　团队建设能够促进集体绩效的提高，因此尽管会有“搭顺风车”的现象，还是不应该左右我们对团队建设的关注。高的集体绩效以及恰当的绩效激励应与目标管理相结合。所谓目标管理，指的是一种程序或过程，它是企业与团队一起协商，根据团队的是明确定一定时期内的工作目标，并把这些目标作为团队运行、评估和奖励的标准。通过目标管理的过程，管理者应明确团队的工作目标、任务和进度要求，明确绩效的评定标准，否则不仅弱者会选择等待，强者也会选择等待，因为即使劳动也无法肯定会获取额外的奖励。