HR：营销从你的员工开始

一位老板向管理大师诉苦说，他的公司管理极为不善。管理大师应约而往，到公司上下走动了一回，心中便有了底。

　　管理大师问这位老板：“你到菜市场去买过菜吗？”

　　他愣了一下，答道：“是的。”

　　管理大师继续问：“你是否注意到，卖菜人总是习惯于缺斤少两呢？”

　　他回答：“是的，是这样。”

　　“那么，买菜人是否也习惯于讨价还价呢？”

　　“是的。”他回答。

　　“那么，”管理大师笑着提醒他，“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢？”他吃了一惊，瞪大眼睛望着管理大师。

　　最后，管理大师总结说：“一方面是你在工资单上跟职工动脑筋，另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两——也就是说，你和你的职工是同床异梦，这就是公司管理不善的病源之所在啊！”

　　企业的营销应该首先从自己的内部开始，领导与员工同床异梦，是很多公司营销不利的症结所在。上下同欲者胜！营销应该从你的下属开始。

　　把你的员工当作顾客来对待

　　了解员工的需求。如果上司能真正了解员工的需求或者潜在需求，所能带来的正面影响十分巨大。因为留住一个好员工的成本比培养一个好员工要小得多。

　　让员工理解你的营销方法。其实所谓营销策略与营销方法都是由员工去执行的，员工如果不了解你的说法和卖点，顾客自然更不知道，这也是执行力低的一个原因。现在很多专家在谈营销人的自我营销，而很多上司却忽略了把自己的东西营销给一线销售人员。

　　在员工中开拓你的市场。也就是在员工中有威信，有号召力。你在市场中怎样运作一个产品，就应该在内部怎样运作自己的员工。要有诚信，要有质量，要有差异化，要有物质奖励，要有品牌号召，要建立自己的文化群体等等。

　　满足员工的需求和潜在需求。人有很多需求，不同的员工就像不同的顾客，各种需求也是不同的。有些人看中物质，有些看重自我价值的实现，这样的员工的工作往往是最出色的。所以不要让员工为老板，为顾客工作，让他为自己工作。