现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通，沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法：1．讲故事波音公司在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐，然后在屋外围着个大

委派工作的秘决身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上，许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作，但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做，结果当然不会好。等到浪费了很多

性格决定命运,而气度决定一个人美妙人生的高度。有一个公司的重要部门的经理要离职了，董事长决定要找一位才德兼备的人来接替这个位置，但连续来应征的几个人都没有通过董事长的考试。这天，一个三十多岁的留美博士前

领导者的谈话艺术作为一个企业的领导人员，不仅要通晓管理科学，具有驾驭企业的雄才大略，而且还要娴熟领导艺术，兼备与职工交往的细致匠心，才能进行卓有成效的管理。领导与部下的谈话，便是领导艺术中的一门必修课。企业领导与部下的谈话主要有四种功能。一

常言道：站着说话腰不疼。似乎正好说中了我们此时此刻的心态。所谓打江山难，坐江山难，而指点江山不难；尤其是让一群历经多年商海采访的编辑记者，去指点他们又爱又恨的商人，更是一肚子的话惟恐倒得太少。本文是一个集体智慧的

很多企业领导者都认为，作为企业的最高领导者，他不应该屈尊去从事那些具体的工作。这样当领导当然很舒服了：你只需要站在一旁，进行一些战略性的思考，用你的远景目标来激励自己的员工，而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们。自然，这种领导工作是每

约翰·伍顿的领导实践狼是群居动物，由于集合了每一头狼的合力，狼群集体的捕猎行动可谓战无不胜。——卢迪亚·吉卜林(RudyardKipling)2004年雅典奥运会上，美国篮球队没有获得金牌，“这怎么可能？这支由NBA选手组成的全

两年前读了奥格·曼狄诺的《世界上最伟大的一堂课》一书，深有感触。如今再读，仍有新的收获。该书讲述了主人公约翰·达利在工作、生活均不如意之时，全身心进入圣约翰修道院，在修道院西面修士的主持引导下，与其他学员一起共同探讨领导及领导艺术的故

俗话说：尺有所短，寸有所长。人有所长，也有所短，其中性格因素起着很重要的作用。事实上完美的人才是没有的，也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑，一位合格的企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则，而力

在一次与敌军作战时，拿破仑遭遇到顽强的抵抗，不仅队伍损失惨重，自己也因一时不慎掉入泥潭中，弄得满身是泥，狼狈不堪，形势十分危险。可拿破仑对这些却浑然不顾，抱着无论如何也要打赢这场战斗的坚定信念，爬出泥潭大吼一声，“冲啊！”他手下的士兵见到他

提出这个问题的人，是哈佛商学院的一位著名教授，巴达拉克。他最早开始思考这个问题，是源于他给哈佛MBA所讲授的一门与众不同的课程。这门课程的主题并没有什么特别，其他学校也有，是讨论组织中的伦理与领导。不过，在具体的教法上，巴达拉克

每个企业的每个员工都需要有精神上的终极关怀。我认为，中国的企业家有责任、有能力为员工提供这种终极关怀。现在|的社会是知识社会，对于一个知识分子来说，这种终极关怀的价值比企业常见的股权激励的能量还要大。如果你想把一个人的才华淋漓尽致地发挥出来

授权是管理人的重要任务之一。若授权得当，所有参与者均可受惠。本书能帮助你使每一次授权都获得最好的可能成效，不论是每天例行的事务，还是任命领导人等重要的工作。本书涵盖授权过程中的所有层面，从决定授权项目及其优先级、选择受任人员，到发现困难及预

人有很强烈的被承认、肯定的欲望需求，当一个领导者想要贯彻自己的领导力时，到底要进行的具体行动是什么?掌握人性1.如果下属不服从工作，可以预示的方式来引起他们的警惕.预先告知如果不遵从指示时，将行使一定惩罚的方式，让下属遵从指示行动。

现今中小企业中，绝大部分老板都是出基层做起，不是销售出身便是技术出身，这是因为有了人脉市场或核心技术，就具备了自我创业基础条件，于是便租了厂房，买来设备，雇了几个人便开始当起老板，绝大多数的老板们都是这样做起来的。在这个时期，老板们凡事都亲

老板，你是否真正用了员工的大脑？有一位即将辞职的员工，写给老板的一封信信：你花钱使用了我的双手，其实你还可以无偿使用我的大脑，但是你没有！作为老板，你是否真正用了员工的大脑？如果没有，那你肯定是笨老板了！这个

学习科学发展观心得体会文/余正水一、为什么要学习科学发展观科学发展观是运用马克思主义的立场、观点、方法和认识，科学分析社会主义初级阶段的特点，在总结社会主义现代化建设经验成果，顺应时代潮流的基础上提出来的。它体现了辩证唯物主义关于事物之

在餐饮企业中，有很多类型的员工，作为餐饮老板，每天都会遇到各种各样的管理问题，而面对着各种类型的员工，经营者者该如何灵活应对？一、如何管理不得力型员工用宽容之心对待不得力的员工。用关爱之心激励不得力的员工。用

真正的领导力必须是言行合一的。领导者如果不够用心，他的行动就可能会与言论背道而驰。有时候，领导者会出于只有自己知道的某些原因，担任某种特定的角色。而体现某种具体行为的角色又有可能会损伤或削弱个人肩负责任的愿望。经过长期的观察研究，确定了影响

他差一点儿杀人，但一分钟改变了他的生命。谢尔曼罗杰斯上大学时，他在爱达荷州的一个伐木场度过了一个暑假。当时的负责人要外出几天，他让罗杰斯临时负责。"如果工人不听从我的命令怎么办？"罗杰斯问。他想到了托尼，一个移民

美国企业研究员罗伯特巴姆，调查了100多位企业家。调查结果表明，一个企业的利润以及销售量的增长，与企业的发展构想并无必然联系；而与企业构想相比较，企业领导者将企业构想表达出来的能力更加重要得多。因此，不管你有多么好的

吃大锅饭的年代已经过去很久了，KPI让公司里混日子的员工越来越少，却涌现出一批给多少钱，做多少事思想的员工干完自己的工作，绝不多做一分。下属的一个员工能力很强，干

作为一个创始人、初创公司顾问和风险投资人，BillTrenchard曾帮几十个创业公司落地，通过高增长赢得竞争。他目前是FirstRoundCapital合伙人。在这篇文章中，他向创业者和投资人总结了自己是如何管理时间的。首当其冲，

评判一位管理者是否合格，最简单的标准就是他在所管理的团队中，是否能够做到：物尽其用，人尽其才！那么，如何成为一名合格的管理者呢？简单地说，合格的管理者的核心职责应该是：1、明确目标和任务：首先应设计好你团队的目标，完善的你的

有一天，楚庄王和群臣议论国事，大家议论来议论去都不如楚庄王高明。庄王于是闷闷不乐地坐在书房，申公巫臣关心地问道∶"何故使君王不悦？"庄王说："每个时代都有圣人贤人，关键只在于是否被人发现。能得到圣贤为师者，可以成就王业；能获得其友谊者，可以