要当CIO先过四道沟

在中国，权位越高、技术越精、职责越大，就越是要老老实实做人。在领导面前“惟予马首是瞻”，在平级干部中一团和气、称兄道弟，在下属里嘻嘻哈哈，尽管这些行为在一些技术人员看来无法理解，甚至是虚伪的表现，但是做不到这些就难以成为杰出CIO。

　　在CIO的成长道路上，除了要懂IT、业务和管理外，还要掌握一些课堂上学不到的能力，如沟通的艺术、敏锐把握企业政治等。如果稍不留神儿，就可能掉进这些“陷阱”。

　　（一）：不会“说话”

　　交流本不是件难事，人生活在社会上时时刻刻都在与人交流，但是作为CIO的沟通与交流却有一些特殊要求。从方向上说，CIO的沟通是全方位的，从CEO、中层领导一直到基层员工，不管CIO愿不愿意都要去沟通；从内容上说，CIO要沟通的几乎无所不包，从企业战略、管理、技术一直到理念；更重要的是CIO要学会“说话”，要学会根据不同场合、时间、对象和问题，说不同的话。比如，与CEO交流，CIO要了解企业发展战略、目前企业经营的难题等，同时还要用大白话宣传企业信息化的基本知识和当前最新的技术进展，切忌穿插英文“三字经”。

　　（二）：对企业政治认识肤浅

　　中国的“企业政治”源远流长，不仅国有企业高深莫测，即使已经建立现代企业制度的民营企业也不例外。在信息化建设中，企业的人员素质、开放程度、价值观念等企业文化远远超出了IT的深度和广度；而盘根错节的人际关系更让信息化难上加难。在推进信息化的过程中，CIO不仅要熟谙企业文化，还要敏锐地把握“企业政治”。从各个侧面了解企业的历史、发展、如今的问题、未来的愿景，了解企业的组织和各种关系，了解企业的生产、经营和管理模式以及核心业务流程等。表面上看，这些都与IT技术无关，但是这些都与IT应用休戚相关，是CIO必须渡过的难关。

　　（三）：个人英雄主义

　　在中层、基层做管理工作，管理者应该是领队、教练；但如果要做高层管理，更需要的是策划者和鼓吹者。CIO要引领企业的IT方向、制定战略和规划，就要扬鞭呐喊、鼓舞士气，就要巧妙利用组织的力量，而不仅仅是个人的才华，这是科学家与经理人的重大区别。在企业信息化建设中，CIO自己不能成为、也不应该成为兰博式的个体，而应该充分、合理地运用组织的力量。