泰康人寿实施信息系统整合故事

由于存在数据孤岛，业务人员在提交业务数据报表的时候，需要逐个系统、逐个分公司地去人工整合数据，全部门的人都累得人仰马翻不说，而且往往是拿到数据时，市场形势已经时过境迁……

　　为了在竞争激烈的寿险市场继续保持公司的业绩增长，泰康人寿终于寻找到一种途径，把所有的数据组织起来，那就是—数据整合。

　　墙上的挂钟已经指向了五点半，是下班的时候了！

　　“今天晚上有一个补习班”，泰康人寿保险公司信息部的技术员小刘自言自语，“那得早点下班呀！”

　　但当他习惯性地看了一下桌子上的日志，又犹豫了，上面记载着明天要制作业务报告，IT部门需要在上午9点前提交截止至前一个工作日的业务数据报表。

　　“这活儿明天也来得及！”小刘收拾好公文包，离开了办公室。

　　第二天要提交业务数据报表，先一天还能按时下班，这在一年前几乎不敢想象。“以前每到这个时候，全部门的人处于高度警备状态，可能一直要忙到深夜，甚至是通宵。”小刘回想起以前的工作，那种忙乱的场面依然历历在目。

　　自从公司开始实施信息整合以来，过去这种因提交报表而加班的日子便一去不复返。

　　“哪怕是到了最后一刻，我们也有充裕的时间去做这件事情，因为我们的数据随用随取，无论它位于公司的哪个角落。”显然，小刘对当前的状况非常满意。

　　胆战心惊的博弈

　　作为一个数据密集性企业，泰康人寿的信息化建设始于1996年，也就是公司在北京成立之初。当时，公司IT部门的规模小，缺乏经验，在还没有完全把握需求的时候，迫于业务发展的需要，当年就上了一套核心业务系统。

　　这个系统能够满足保险业务的基本需求，但核心控管流程比较模糊，与其它系统的连接也不够。这算是泰康IT建设的初创阶段。

　　此后几年，公司进入快速发展阶段，投保业务持续增长，新的需求不断出现。原有的系统由于不能满足新需求，在业务发展中不停地完善，并增加新的功能模块。经过几年的发展，公司的IT建设已具规模，而且与公司的业务联系越来越紧密。