拒绝扎堆 家电也玩店中店

在做家电产品的购买决定时，有人提出现在是品牌制胜，也有人说是终端为王，其实消费者在进入卖场后，最容易受到现场氛围的影响，所以更恰当地说，现在进入了“品牌加渠道”制胜的时代。

　　但我们的家电卖场似乎永远是纷杂拥挤、形象单一的展示方式：冰箱与冰箱摆放在一起、洗衣机与洗衣机摆放在一起，完全没有品牌的区分，并且在各自主题音乐的背景下难以享受购物的乐趣。但由于家电是传统的耐用消费品，而这种方式恰好又满足了消费者货比三家的需求。也就是说，消费者经常是在矛盾的心理主导下完成购物过程。

　　日前，家电制造商伊莱克斯拒绝了扎堆行为，设计了家电店中店的概念，在全国推广全新设计的终端产品展示系统。以“欧洲情结”和“温馨家庭”为主调的伊莱克斯的全新店面形象以榉木纹理板材和轻盈的钢架为主体构架，地台、灯箱、背板均为一致的榉木纹理，为追求“家”的氛围，地面装饰也运用了榉木地板，在充满各种防火板和现代装饰材质的家电卖场，营造出风格独特、“家”味十足的伊莱克斯产品陈列专区。

　　根据前期的市场调研，新店面形象使顾客在伊莱克斯专柜区停留的平均时间比改造前的平均停留时间延长40%，购买可能性提高近50%。这是因为这种店中店的设计显得伊莱克斯更在乎消费者的感受和需求。

　　这种做法至少向我们传达了一个新概念：如今的消费群细分已经超出了原有的年龄、心理等依据，而是按照消费者的需求细分，谁最先体察到消费者的需求，而且去满足这种需求、建造这种需求，谁才能拥有更大的优势。

　　另外，该整套展示系统由24种标准件组成，可以随意拆装、更换和运输。这种可拆分性将带来很大的执行性，以满足不同卖场、不同面积的布置，使其既能灵活组合又不失伊莱克斯的风格特色。