一方面，越来越多的企业认识到信息化建设会提升核心竞争力；另一方面，很多企业在信息化建设中投资甚大、收效甚微。根据权威调查，在经历了mis（管理信息系统）和mrpii（企业生产管理计划系统）两次管理信息化热潮之后，我国企业在应用mrpii

避免坐享其成对个人来说，一个人的态度、理想从根本上决定了其未来和成就；对企业来说，实施ERP的态度、应用ERP的态度决定了企业的发展前途。虽然企业投资ERP的风险主要集中在ERP选型和实施上，需要得到足够重视；但从更广泛的意义上说，ER

中国上海，2006年1月16日，最佳CRM实施年度评选致力推动并表扬企业在CRM实施中的成就，是CRM社团中被广泛认同的奖项。本次是第四届评选活动，并已成为大中华区最具影响力的年度盛会。2005年度获奖企业名单中欧国际工商学院——大

SCM（供应链管理）的概念已经深入人心，“现在企业之间的竞争，已经是供应链与供应链之间的竞争”这句话已经成为家喻户晓的格言。经历了前几年业界的狂热吹捧与商家的大肆炒作之后，中国的SCM市场逐渐冷静下来，市场进入了较低速增长的平稳发展阶段。

“软件即服务”，这句话是马克·贝尼奥夫（MarcBenioff），美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。他和Salesforce.com公司的成功也正在被人们所效仿。2004年12月，Salesforce.com公

1.预测一：宏观市场消费环境趋于紧缩，从业者将面对更多竞争压力与市场阻力：2006年，中国经济增速将有所回落，国民经济的产业、资源、供需结构矛盾更为突出。宏观经济趋于紧缩。国内宏观金融资本市场难有乐观表现。人民币对内购买力贬值与对美元等

一望无际的大海上，好像拉链被哧溜一声拉开，出现了V形的白线。海风卷着鱼海味扑鼻而来，耳旁响起了马达的轰鸣声，那是满载而归的捕鱼船归来，吃水线若隐若现……两天后，一辆卡车载满了加工好的“海货”驶出了仓库。而在一个计算机屏幕上，操作员几乎一

70年代供销社，80年代百货大楼，90年代超市，2000年专卖店，企业的商业格局总是在不停改变中一次次洗牌，对于2010年这一个10年关口，竞争变成了营销、商业信息的双重竞争，所有的经济专家和营销专家一致的结论是:“电子商务洗牌传统格局”，

在CRM出现大概10年后的现在，似乎这些年关于项目失败的可怕故事也从来没有停息过，事情似乎有了改善。现在关于项目失败的悲惨故事越来越少听见了，无论是行业新进还是老的公司都能够得到更多非常实用而且有效的建议。那么现在问下面两个问题就很合理

从最早的大型机，到制定PC机兼容标准，再到后来提供综合解决方案，在今天的IBM，软件已不再是传统观念里的那个硬件附属品，软件已经成为与硬件、服务并驾齐驱的三大集团之一。1995年初，IBM软件集团宣布成立。一切的转变，仅仅是十年的时间。

9月13日，金蝶软件携手IBM等合作伙伴推出了新一代ERP平台--金蝶BOS。当ERP用户依然存在很多抱怨、ERP厂商的合作伙伴发展遭遇瓶颈之际，越来越多的ERP厂商认为，管理软件产业的第三次革命不可避免。而金蝶新一代ERP平台也是为了适应

智力资产:结构的和非结构的企业和政务正在大规模进行的信息化已经像潮涌一样席卷了整个社会。很多企业都认为，上了网，建成了内部网和门户，上了CRM和ERP，信息化就万事大吉了。事实上，这可能只是信息化的第一步。信息化的后遗症据统计，

本文从企业信息化项目规划和建设的实际流程、需求出发，从如何为用户企业提供客观、中立、第三方的咨询服务的角度提出企业信息化四个阶段的八个策略问题与大家讨论，供企业参考。企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心

“推动应用，聚放价值”是“2005年中国IT治理年会”的主题，这意味着注重理念与实践结合是本次大会的重点。大会就中国IT治理发展中的热点问题，如信息化战略与业务战略的融合、IT服务管理、信息安全管理、业务持续性计划与灾难备份、IT绩效评估等

在信息化建设的过程中，信息化建设要为业务服务，这已经成为信息化实施过程中的一条基本规律。如果信息化不能支持业务的发展和运作，那么信息化建设就失去意义了。但很多惨痛的案例也让企业反思信息化建设的这项原则：业务部门作为需求的提出者，一定就要

CRM的商业智能是什么曾经有人把CRM分成运营型、分析型和协作型。现在看起来，这种划分有些牵强。CRM不仅仅是一个自动化的系统、一个分析工具，它要体现企业的流程和业务，它要不断地积累企业的CRM流程之中的数据和过程数据，即使是SFA（销

日前，由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟联合主办、赛迪顾问股份有限公司承办的“2005中国中小企业信息化应用论坛”分别在杭州、广州和北京三地召开。从会上发布的数据来看，中小企业用户信息化需求已经成为带动中国IT市场快速增长的原

和那些先进企业的CIO相比，陈亚峰的工作似乎显得“微不足道”。但对于资金和意识都比较有限的传统企业来说，信息化难度更大，CIO的工作要受到更多的阻碍和掣肘，如何突出重围，在夹缝中走出一条信息化的成功之路，陈亚峰“小步快跑”的做法具有相当的典

随着我国加入世贸组织，全球经济一体化的发展，必然会对我国传统工业的体制产生巨大的冲击。我们必须改革传统的运行模式，来适应市场。要参与国际竞争，就必须在信息交流的形式和手段与国际接轨，众所周知，电子商务是代表着未来贸易发展的方向，也是经济发展

大型民企仅占民企整体数量的5%，这些企业的IT建设本身还处在发展阶段，因此零点调查董事长袁岳认为在所有经济成分里，民营企业的信息化建设是最低的。我国民企大部分是中小型企业，在注册的私营企业中大型企业数量不超过5%，95%是中小型企业。与

我国企业信息化建设20多年来取得显著成效，但其中也存在一系列的问题，比如应用面积不广，应用程度不深等，特别是对于中小企业来说，这些问题更为突出，信息化建设已放在企业发展的优先位置。实现以信息化带动传统产业、全面推动社会与经济各项事业深化改革

日前，“2005中国信息化政策与趋势报告会”在京召开。来自国内27个省（市）、自治区的300多位信息化领导者、管理者以及国内知名IT企业的代表参加了会议。参会代表分析认为，2005年，我国信息化将呈现以下7大趋势：1.电子政务扎实推

作客企业背景广州金莱冷轧带钢有限公司是由广州钢管厂有限公司、香港金钧企业（集团）有限公司和广钢企业集团有限公司三方共同投资组建的国有控股的合资公司。广州金莱冷轧带钢有限公司长期以来被列为冶金部冷轧钢带定点生产企业，是华南地区轻工业出口产

今天金融IT服务商的生存之道就是必须比他的客户早走一步。近几年，随着金融行业用户的需求变化的加快，国内金融IT服务商们一直处于一种被动的生存状态当中。如何能够跟上并满足金融行业用户不断翻新的需求，同时还要调整好自己的步伐和节奏，正是做系

不是每家企业都需要e-HR，也不是每一项HR职能都需要e化，更不是每一项HR职能内的每一项作业步骤都需要e化。就在企业应用MIS、ERP、CRM渐入佳境之际，e化浪潮终于扩展到人力资源（HR）管理领域，国内知名企业纷纷实施e-HR方案。