判断一个绩效管理体系成功与否的关键不在于你是否给你的员工打了分，分了等，也不在于你是否制造了员工为应付绩效考核而忙乱的局面，而在于绩效管理的过程是否得到了有效的控制，直线经理在绩效管理的过程中是否体验到了由此带来的成就感，是否体验到了管理的

职场游戏规则告诉所有经理人：要为人所用，就得提升个人价值，塑造个人品牌。李开复是Google瞌睡时候的枕头，是微软杀鸡儆猴的机会……一切利益关系的背后，是他拥有在中国市场上物超所值的无形价值。但是，明星经理人因极至的无形价值光芒四射的时候，

近年来，在风起云涌的并购浪潮中，越来越多的企业认识到了并购后整合战略的重要性，特别是随着信息技术的发展和知识经济时代的来临，公司的并购环境和竞争趋势也发生了显著的变化，战略并购逐步占据主导地位，通过并购获取技术、人才等知识资源成为并购的主要

在世界各个地方的公司年报和企业使命中，你都能找到“我们的员工是我们最宝贵的资源”这样一句著名的商业格言。然而，这句格言现在已经变成了一种贬值的货币。有些企业在用这句话时，似乎不知道这句话的真正含义，另一些企业嘴上虽这么说，却在需要时以恶

“价值创造的本源是什么？人才！”在日前举办的2005年中国人力资源日高峰论坛上，美国惠而浦公司亚太区人力资源副总裁邓涛的这一观点得到了与会者的共鸣。眼下，企业竞争环境的变化导致了企业核心竞争力的转变，企业竞争优势的评价标准已经不再是财务

翻看员工的离职面谈记录，发现除了那些明显是搪塞的理由，因为对薪酬原因而选择辞职的人不在少数，并且，在现实当中，管理者通过提高薪水来打消员工的不满或者期望给予激励的做法也屡见不鲜。那么，在所有能够对员工产生激励的因素里，你认为薪酬究竟处在怎样

与“监督机制”相比，“激励机制”是一种积极的管理手段，它在促使职业经理积极工作的同时，也会激励职业经理把股东（企业）的目标作为自己内在的追求。无论是对职业经理，还是对企业来说，这都是一个令他们满意的结果，是一种双赢策略。以公司制为主的现

岗位是属于部门的，而项目则需要跨部门进行工作分工，这种分工是通过角色而不是岗位形成的。问题由此而生——由于我国的软件企业大多属于集成商，它们的生存靠的是一个个集成项目。因此，邻国印度同行们的成功经验被我国软件企业普遍效仿，很多企业都

新希望集团集制造业、房地产业和金融服务业于一体的综合性大型集团公司，且各产业地域分散，因此集团在经营管理模式上经历了一个由简单到繁复的进程。目前新希望集团下属5个事业部(产业集团)，在中国和东南亚地区拥有98家分子公司，共同构成了新希望的三

即便最好的战略也无法自动实施。中国企业过去的失败、中国企业当下面临的几乎所有问题都被举重若轻地归结为战略问题。稍加引申，便成为这样的人人皆知其错误的逻辑：企业只需选择正确的战略，将自然获得成功。战略管理学者为研究便利，将企业简化为黑盒子，假

如果企业能成功地留住最优秀的员工，就可以大大降低招聘成本和入职培训成本；同时从长远来看，也有利于建立更好的顾客和供应商关系，提高运营绩效。在今天日益艰难的商业竞争环境下，所有企业都不得不试图努力用最小的人力资本来实现最大的产出效益，破译如何

如果你想提高员工的管理水平和工作技能，增加他们的学识，那么对他们进行一些培训是有必要的。但是帮助他们获得提高的最好方法未必是让他们坐在教室里，接受老师“正规”的培训。那么，除了“正规”的培训之外，还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知

这里归纳出“外资企业常用的绩效考评方法”，供企业借鉴。一、等级评估法。把被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的标准，按“优、良、合格、不合格”对被考评人实际工作表现进行评估。

随着企业管理的逐步完善、管理者观念的逐步更新以及管理者素质的逐步提高，人力资源作为一种特殊资源越来越受到重视，人力资源管理相应地得到重视，其地位也逐渐从从属的服务性工作转到人才的战略管理。作为人力资源管理核心的绩效管理也吸引着越来越多的

“薪”事何在？而今，愈来愈多的企业希望借助管理咨询来改变人力资源管理现状，这其中比重不断上升的是国有企业。通过与这些企业的深入接触发现，在国有企业的通病中，一个主要的症结就是薪酬问题。我们都知道，薪酬体系的合理有效规划不仅涉及到每位员工

1.结构化面试的程序结构化或情境面试，指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人，根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成

没有孙悟空、猪八戒等人组成的团队，唐僧西天取经的重任势难完成。同样，没有一个合作无间、积极进取的团队，企业的各项工作就难以开展，立足都不容易，遑论基业常青？很多企业人都在感叹：团队、团队，说起来容易做起来难。日前，在前程无忧主办的“20

[摘要〕本文在分析人力资源管理区别于传统人事管理的特点及业务内容的基础上，指出人力资源管理不能再沿用传统的部门式专业人事管理模式，而必须探索适合企业自身特点的人力资源管理模式。然后，根据中小企业的特点有针对性地提出人力资源管理的三维立体模式

一流的业务人员难找，但如果能找到一流的业务人员则是公司的无价之宝。以下是雇用一流业务人员的要诀：1.要不断的物色和寻找大多数的公司都是等业务人员流失了才来征人，结果被迫使用二流的人才或滥芋充数。因此，平时就要有计划、有系统的物色人才

对于人力资源经理来说，设计与管理薪酬制度是一项最困难的人力资源管理任务。如果建立了有效的薪酬制度，企事业组织就会进入良性循环；相反，则是员工的积极性发挥不出来。有一个国外民意调查组织在研究以往二十年的数据后发现：在所有的工作分类中，员工

势，在现代汉语词典里有一种解释为政治、军事或其他社会活动方面的状况或情势。有趋势、时势、局势、守势、大势所趋、趁势猛追等。在现代中国的人力资源管理工作中通常要面对各种各样的“势”，而如何处理这些表现形态各异的“势”，却是大有学问的。首先

在培训行业呆久了，感觉企业培训目的已渐渐违背他的初衷。究竟企业每年花费大量人力、物力和精力得到什么培训效果呢？让我们看以下的培训怪状：培训效果评估怪状一：如此评价培训效果我们知道目前企业培训评估都是依照柯氏四级培训评估模式进行。

西门子全球总裁柯菲德实现此前到访上海的承诺：再次来华。会见政府要员、与重要客户见面以及与中国高层团队的沟通集中在两天的行程之中，这一切都将服务于一个目的：在其上任的18到24个月实现西门子在各个业务部门的利润率目标。但是一个月前公布的

在快速变化的市场环境中，亚太特别是中国的企业面临怎样的人力资源方面的挑战？这些公司关注的是人力成本还是人力资本？为什么会出现既人满为患又人才奇缺的局面？市场并未成熟而人力资源管理却必须按照成熟市场的状况发展，原因何在？IBM对全球超过300

在市场竞争日益激烈、产品同质化越来越明显的时代，提高销售人员的水平是实现业务增长的重要因素。但并不是所有的企业领导都能意识到销售培训的重要性。忽视销售培训的误区这种现象在中小企业、尤其是私营企业非常普遍。具体表现为以下几种情况：