假如有效性是人类的一种天赋，就像音乐天赋和绘画天赋一样，那事情可就糟了，因为天才总是少之又少。于是我们不得不及早发掘潜在的有效性人士，训练他们，以发挥他们的才干。我认识许多有效的管理者，他们脾气不同、能力不同；他们所做的事不同，做事的

影响力最终取决于“你是谁？”这样一个简单问题的答案。而对这个问题的真正经得起考验的回答，乃取决于与你直接交往的人和你形成的关系。任何伟大的人物为此都经受了最基本的行为修炼！有领导力的行为具有两个基本的特征：第一，以基于原则性的力量施加

决策能力是企业家维持其公司生存的必备素质。据兰德公司统计，世界上85%的大企业破产倒闭是由企业家决策失误造成的。只有通过恰当的决策，企业家才可以对企业资源进行优化配置。通过下面的测试题，来看看自己是不是决策高手吧！1.你会在决策前发

2001年，创维“陆华强事件”使企业受困一时，黄宏生悲情救市场；年初，天狮骆超出走，业内无数争战之声，李金元至今大伤元气……企业家和管理者，往往不能成为企业的“精神领袖”，甚至众多民营企业的老板成为员工的“众矢之的”，企业的凝聚力从何而来

企业管理中，总有一部分人会站到你的对立面，这些人狂妄自大，对组织管理造成威胁，被称为“刺儿头”员工。对管理者而言，如何处理与这些人之间的关系实在是一大挑战。下面就通过测评来看一下你是否会管理“刺儿头”员工吧！1.当员工以辞职或要揭发有关

在生活中，如果你细心留意一下，就会发现这样一个问题：我们日常生活中所用商品的品牌在不停的变化之中，一个个品牌、一个个公司在经历早期发展，成长壮大后便慢慢走向没落，逐渐淡出历史舞台，能够长盛不衰的企业凤毛麟角，少之又少。当然导致这种情况的

前几天，与公司的经理们进行交流时，我们谈到如何做一个优秀的经理人。每一个优秀的经理都有各自成功的环境，良好的品质是基础，销售、管理知识是保证，融洽的人际关系也很重要。一个优秀的经理还必须在实际工作中有效地运用这些知识，获得良好的业绩。

说实话，黑龙江大的企业不多，更多的则是一些中小企业，中小企业的健康发展和领导人的素质具有极大的关系，正如雅科卡先生所言：一个领导人的速度，其实就是他所带领整个队伍的速度。所以，针对中小企业领导人如何5力并存、并借、并用，则是我们一同需要

假如有效性是人类的一种天赋，就像音乐天赋和绘画天赋一样，那事情可就糟了，因为天才总是少之又少。于是我们不得不及早发掘潜在的有效性人士，训练他们，以发挥他们的才干。我认识许多有效的管理者，他们脾气不同、能力不同；他们所做的事不同，做事的

职业经理人应具有较高的素质，以确保企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。有关人士认为，职业经理人应提升以下八项能力。一、正直的人格魅力即职业经理人的人格力量，在群众中的威望和影响力，是靠职业经理人在企业内外的交往言行中表现出来的。它要求职业

在绝大多数情况下，企业经营失败并不是因为缺乏合格的人才，而是因为企业领导不能很好地使用人才。人力资源浪费是企业最大的浪费，善于用人不仅是对管理者的基本要求，也是其基本责任。用人的确是一门复杂的艺术，而且很多时候也会明显地带有领导者个人的风

全球化正在变为一种趋势，对领导力提出了新的挑战。全球化背景下的经理人应该怎么做？日前，雷鸟国际工商管理学院院长AngelCabrera博士在举办于上海的2004年度雷鸟全球校友会上、世界著名演说家欧斯·吉尼斯在中国CEO俱乐部成立二周年纪

交流是无法避免的。任何人都不能不就工作进行交流。我们说或者不说每件事都会影响他人。交流可以有助于我们事业的成功，也可以起阻碍作用。不论你是否直接参与，是说话还是保持沉默，是否打算进行交流，是采取行动还是保持被动状态，交流照样进行。这

不少人认为，作为管理者，最需要的是远见、洞察力与战略方向感，但这正是很多女性管理者所欠缺的。他们觉得女性比较情绪化，往往会为一些小事忘记最初的目标。所以，许多女性领导者在升迁过程中容易遭遇“天花板”。譬如2004年《财富》杂志500强公司

波音公司总裁康迪说，员工所表达出来的以及我所听到的，远远比我要说的更重要。作为上司，你是一个下属的好听众吗？你有过这样的情况吗？当下属汇报工作时，不管他说完没有，只要你觉得听懂了他要表达的意思，便打断他的话，开始滔滔不绝地发表自己的观

执行力在当前是一个热门话题。企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此，强化员工的执行力就是提升企业的执行力。那么，如何提高员工的执行力呢？一、用能执行的员工对一名市场营

管理学大师明茨伯格曾半开玩笑地说：“未来的工厂只有两个雇员，一个人和一条狗。人负责喂狗，狗负责看住这个人不要去乱碰工厂的自动化生产线。”其言外之意就是，未来企业中常规化的生产经营所留给人们的空间将越来越少，因为凡是能程序化的生产，都可能被以

身为主管，如果你发现自己常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用；或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是：懂得授权。有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方

明茨伯格：效率才是硬道理在国际管理界，加拿大管理学家亨利·明茨伯格（HenryMintzberg）的角色是"叛逆者"。他对一些传统管理思想，如战略规划流程、MBA课程不遗余力地抨击。他甚至质疑美国管理思想，自己一个人站出来鼓吹日本管理

智能心法一：时间管理根据杜拉克的观察，有效的经营者不从工作下手，而是从认识自己的时间运用开始，通过对时间的纪录与分析，将无效、没有生产力的时间区别出来，然后设法减少或简化不必要的工作，最后将零碎的时间重新组合，集中出一整段不受干扰的自由

一般的，下属对上司总有一层顾虑，这层顾虑往往使他在上司向他了解他的需要的时候，不敢说出真话。而作为领导，如果不能了解下属真正的需要，即使他为此做了不少事，也仍然达不到最好的效果。因此，作为领导一定要善于发现下属心中心中真正的想法。首

在《三国演义》中,诸葛亮为蜀汉“鞠躯尽瘁,死而后已”的臣子风范,数伐曹魏,自隆中出山到秋风五丈原,是一个理想的全智全能的几乎完美无缺的英雄形象，而他又本性谨慎,除失街亭,兵屯渭南外等失误,象诸葛亮这样才能卓越的人,似乎无任何天性的弱点,

全球MBA前50名排行榜College（BusinessSchool）1、UniversityofPennsylvania（Wharton）2、DartmouthCollege（Tuck）3、Unive

职位晋升对企业选择人才、激励员工具有重要作用。然而，现在许多企业实行的职位晋升制度，即由领导根据员工业绩大小择优晋升高一级职位的选拔方式，存在着许多缺陷。这种方式在设计思想上忽略管理工作的独特性，牺牲了组织效率。它是基于如下假设：一个

自古以来，将军决战，运筹帷幄，总是不离沙场的。然而，自古“名将如美人，人间不许见白头”，不是每个将军都能够有机会在白发萧萧之际指点江山。沙场百战，能够时时感悟并把握中间所潜藏着的危机的将军，才可能笑到最后。商场决战虽非沙场点兵，却一样